Digital Business | Atienda más clientes sin contratar más personal
Digital Business · Conversión Inteligente

Atienda más clientes sin contratar más personal

Ordenamos, automatizamos y llevamos a inteligencia artificial el proceso del que más depende su facturación. Medimos antes y después, y a los 90 días volvemos a medir para que usted vea qué cambió.

Más de 230 Mipymes atendidas · Extensionistas de Fábricas de Productividad · Representantes de GoHighLevel · Partner de Google Workspace
El cuello de botella de las Mipymes

¿Su empresa vende más, pero le queda lo mismo?

Cuando llegan más clientes, su equipo se llena de trabajo. Los mensajes se responden tarde, las cotizaciones se pierden y los errores se vuelven frecuentes.

La salida habitual es contratar más personas. El problema es que la nómina crece igual o más rápido que las ventas. Al cierre del año la empresa factura más y le queda lo mismo o menos.

¿Dónde se está perdiendo el dinero?

En ventas

  • Clientes que se enfrían. Preguntan por WhatsApp, nadie les responde a tiempo y le compran a la competencia.
  • Canales que no dan abasto. WhatsApp, llamadas, redes y correo llegan al mismo tiempo, y el equipo pierde el hilo.
  • Seguimiento que depende de la memoria. La cotización queda en el celular del vendedor. Si nadie la retoma, se pierde la venta.

En costos

  • Herramientas que se pagan y no se usan. Programas comprados, licencias repetidas y archivos dispersos.
  • Más personal para hacer lo mismo. Cada cliente nuevo se atiende de forma manual.
  • Errores que cuestan. Datos copiados a mano de un archivo a otro, pedidos mal registrados y facturas repetidas.
¿Cuántas ventas perdió su empresa el mes pasado por no responder a tiempo? ¿Cuántas horas de su equipo se fueron en tareas que se repiten todos los días?
Estrategia de crecimiento

Crecer no es lo mismo que escalar

Crecer es vender más. Escalar es vender más mientras el margen también sube, porque los costos no crecen al mismo ritmo.

Para escalar hay que mover dos palancas a la vez:

Más clientes

Su empresa responde a tiempo, hace seguimiento y cierra más ventas.

Más margen

El trabajo repetitivo lo hace un sistema, no una persona.

Un ejemplo ilustrativo

Así cambia la rentabilidad de una empresa cuando crece con procesos y tecnología en lugar de más nómina:

Cifra mensual Hoy Crecer contratando más personal Crecer con procesos ordenados y automatizados
Ventas al mes $50 millones $75 millones $75 millones
Costos de operación $40 millones $63 millones $52,5 millones
Utilidad $10 millones $12 millones $22,5 millones
Margen 20% 16% 30% +14 puntos frente a contratar

* Cifras ilustrativas para explicar la idea. No son una promesa de resultado.

Con la misma venta, el segundo camino deja casi el doble de utilidad. Esa diferencia es el centro de nuestro trabajo.
Metodología paso a paso

No automatizamos el desorden

Primero ordenamos su proceso. Después lo ponemos a funcionar sin intervención manual. Al final le asignamos un asistente de inteligencia artificial. Cada paso se apoya en el anterior.

Ejemplo: así cambia la atención de sus cotizaciones

1

Sistematización · Ordenar

Cada solicitud queda registrada, con su estado y su responsable. Ninguna cotización se queda en un chat personal.

2

Automatización · Sin tareas manuales

Llega la solicitud, el sistema responde al instante, asigna al vendedor y programa un recordatorio si el cliente no contesta en 48 horas.

3

Robotización · Delegar en IA

Un asistente de inteligencia artificial responde las preguntas frecuentes, detecta qué tan interesado está el cliente y agenda la reunión, a cualquier hora.

Compromiso con datos

En 90 días, su proceso funcionando y medido

Trabajamos un proceso clave por ciclo: el del que más depende su facturación. Puede ser la atención por WhatsApp, el seguimiento de cotizaciones, la agenda de citas, los pedidos o la cartera.

Paso 01

1. Punto de partida

Medimos cómo funciona hoy su proceso: tiempo de respuesta, ventas cerradas y horas del equipo. Lo dejamos firmado con usted.

Paso 02

2. Construimos y probamos

Configuramos la solución y la probamos con casos reales de su negocio.

Paso 03

3. Entregamos y medimos

Volvemos a medir, ajustamos y le entregamos el proceso funcionando, con su equipo preparado para operarlo.

Paso 04

4. Verificamos

A los 90 días de la entrega medimos otra vez las mismas cifras. Así usted sabe si el cambio se sostuvo.

Experiencia

Más de 230 Mipymes atendidas

17
empresas nos contrataron directamente
215
Mipymes atendidas una a una en programas
4
programas con aliados: Ruta N, Building Markets, Corporación Enlace y la Fundación Mundo Mujer

Empresas como la suya

Servicios jurídicos Inspección técnica Ingeniería Tecnología Comercio Inmobiliario Cosmética Confección Alimentos y bebidas Salud Educación

En programas con aliados

Hemos atendido a más de 200 Mipymes en programas de digitalización y fortalecimiento empresarial: en Bogotá, Medellín, el Valle del Cauca, Córdoba, Antioquia y Putumayo. La mayoría son negocios de alimentos y comercio, y la mayoría está liderada por mujeres.

Building Markets Ruta N Corporación Enlace Fundación Mundo Mujer Fábricas de Productividad
Caso en proceso de medición: Próximamente publicaremos el primer caso con medición de antes y después.
Modelos de trabajo

Por su cuenta, con acompañamiento o llave en mano

Elija según tres criterios: el tiempo disponible, el conocimiento de las herramientas y el presupuesto.

Su situación Línea recomendada
Tengo equipo y sé cómo hacerlo, pero el presupuesto es corto Lo implementas solo
Tengo tiempo y presupuesto, pero no sé por dónde empezar Te acompañamos
Tengo presupuesto, pero no tengo el tiempo ni el conocimiento Lo implementamos por ti

Lo implementas solo

Para equipos que saben y quieren cuidar el presupuesto.

  • Su equipo responde WhatsApp, redes y correo desde una misma pantalla, sin perder conversaciones.
  • Cada mañana sabe qué cliente necesita atención.
  • Sus clientes reservan citas en línea, sin llamadas de ida y vuelta.
  • Su equipo trabaja con correo corporativo, archivos y calendario compartidos.
Desde USD 97 / mes

Licencia de GoHighLevel para 5 usuarios y 500 contactos.
WhatsApp: USD 19 / mes.
Google Workspace: desde $35.000 / mes por usuario.

Quiero las licencias

Si en unas semanas su equipo no las está usando, puede sumar horas de acompañamiento sin cambiar de plataforma.

Te acompañamos

Para equipos con tiempo que necesitan quién los guíe.

  • Su equipo ejecuta. Nosotros orientamos, revisamos y corregimos.
  • Definimos juntos qué proceso ordenar primero y cómo medirlo.
  • Configuramos las herramientas con su equipo, sobre casos reales.
  • El conocimiento queda instalado en su empresa.
$240.000 + IVA / hora

Paquetes mensuales de asesoría:
· 4 horas: $960.000 + IVA
· 8 horas: $1.920.000 + IVA
· 12 horas: $2.880.000 + IVA

Quiero acompañamiento

* Las licencias de las plataformas se pagan aparte en las tres opciones. En el diagnóstico revisamos con usted la inversión total.

Autodiagnóstico rápido

¿Cuál de estas situaciones vive su empresa?

Haga clic en la situación que describe hoy a su empresa y vea por dónde empezar:

Empiece por ordenar (Sistematización)

El primer paso es registrar cada cliente y cada cotización en un mismo lugar, con su responsable. Ninguna solicitud debe depender de la memoria ni quedar en un WhatsApp personal.

* Si su proceso todavía no está ordenado, el primer paso es ordenarlo, aunque el síntoma apunte a otro nivel.

No estoy seguro: quiero el diagnóstico sin costo
Apoyo y cofinanciación

Su empresa puede recibir apoyo para hacerlo

Fábricas de Productividad

Somos extensionistas en la línea de Transformación Digital. Si su empresa cumple las condiciones, el programa cofinancia hasta 60 horas de asistencia técnica. Una microempresa aporta el 10% del valor.

Bono de pauta en Google Ads

Un bono de pauta digital para atraer más clientes, en alianza con la Fundación Pymergia.

Quiero saber si califico
Nuestros compromisos

Lo que puede esperar de nosotros

Cada herramienta tiene que mover una cifra

Más ventas o menos horas y costos. Si no mueve ninguna, no se la recomendamos.

Usted ve el antes y el después

Medimos con los datos de la plataforma, no con percepciones. Firmamos con usted el punto de partida y el cierre, y le contamos también lo que no funcionó.

Su equipo la usa todos los días

La tecnología viene con acompañamiento para que no quede archivada.

Sus activos son suyos

Sus cuentas, su dominio, su WhatsApp y su base de clientes quedan a nombre de su empresa.

Ciclos cortos

En 90 días usted ve qué cambió y decide el siguiente paso con información en la mano.

Inteligencia artificial práctica

La usamos en nuestros propios procesos y la llevamos a su negocio cuando genera más ventas o menos costos.

Dudas resueltas

Preguntas frecuentes

No. Las plataformas están pensadas para personas sin formación técnica. Si elige el acompañamiento, capacitamos a su equipo. Si elige la implementación llave en mano, hacemos el trabajo técnico por usted.
No. Trabajamos un proceso por ciclo. Así usted ve el resultado antes de invertir más.
No prometemos cifras, porque las ventas dependen también del mercado. Lo que sí hacemos es medir antes y después con los datos de su negocio, para que usted vea qué cambió.
Cada ciclo dura 90 días y cierra con una medición frente a su punto de partida. Algunos cambios, como la velocidad de respuesta, se notan desde las primeras semanas.
No. El acompañamiento y la implementación se pagan aparte de las licencias de GoHighLevel y Google Workspace. En el diagnóstico revisamos con usted la inversión total.
Son suyos. Quedan a nombre de su empresa y usted se los lleva.
Sí. Puede empezar con las licencias y sumar horas de acompañamiento, o empezar con la implementación y después seguir con apoyo puntual.
Su equipo queda operando el proceso. A los 90 días volvemos a medir para confirmar que sigue funcionando. Usted decide si pasa al siguiente nivel, si empieza con otro proceso o si continúa con asesoría por horas.
En algunos casos, sí. Revise la sección de cofinanciación o pregúntenos en el diagnóstico.
Diagnóstico inicial sin costo

¿Cuánto está dejando su empresa sobre la mesa?

En 30 minutos y sin costo:

  • Revisamos su proceso clave y ubicamos dónde se pierden ventas y dónde se van las horas de su equipo.
  • Identificamos en qué nivel está su empresa y qué opción le sirve según su tiempo, su conocimiento y su presupuesto.
  • Le mostramos, con cifras de su propio negocio, por dónde conviene empezar.